Po tym, jak klient z Mali przybył do fabryki, aby wpłacić zaliczkę, w ciągu tygodnia wyprodukowaliśmy dla niego maszynę. Czas dostawy większości naszych maszyn wynosi jeden miesiąc.
Klient zamówił maszynę do produkcji tacek na jajka o wymiarach 4*4, która produkuje 3000–3500 sztuk tacek na jajka na raz. Następnie klient dodał 1500 sztuk siatki.
Powodem, dla którego maszyna nie została wysłana, jest zamówienie przez klienta dodatkowych maszyn i ich łączne wysłanie do naszej fabryki, a harmonogram wysyłki został ustalony przez klienta samodzielnie. Przed wysyłką fabryka dokonała inspekcji części maszyny, aby upewnić się, że nie występują żadne problemy.
Po przyjściu klienta i obejrzeniu maszyny, klient uiścił na miejscu resztę należności i poinformował nas, że tym razem najpierw zostanie wysłanych 1000 sztuk siatki, a pozostałe 500 sztuk zostanie wysłanych razem przy kolejnym zamówieniu. Zgodziliśmy się na prośbę klienta, ponieważ jesteśmy wystarczająco pewni naszych produktów i nie będziemy wprawiać klientów w zakłopotanie z jakichkolwiek przyczyn.
Podczas załadunku, sam klient również pomagał. Po około godzinie szafka była gotowa do montażu. Po tym, jak zabraliśmy klienta na posiłek w gorącym garnku z rybą z Qingjiang, klient nadal uwielbia ryby, jak zawsze.
Po posiłku odwieźliśmy klienta na lotnisko. Klient powiedział, że wkrótce otrzyma kolejne zamówienie, a my obiecaliśmy, że oprowadzi go po okolicy następnym razem.
Po tym doświadczeniu z naszymi klientami, głęboko wierzymy w obsługę klienta i oferowanie mu lepszych rozwiązań. Szczerość wobec klienta to podstawa biznesu. Zapraszamy również kolejnych klientów do odwiedzenia fabryki – z przyjemnością powitamy Państwa w każdej chwili!
Czas publikacji: 05-01-2024